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企業理念

「專業」「活力」「嚴謹」

使命

感恩回報的經營理念，不懈努力，創新求索。力求客戶提供優質高效服務同時，不斷提高專業水準，并將責任、嚴謹、深入作為公司的經營準則。為客戶提供超值回饋，為合作伙伴營造共贏空間，

展望

公司不斷加強與各方優勢資源的整合，在醫院建筑設計、醫院文化創意、室內空間，建筑設計相關領域積極拓展，取得優異成績。為員工鋪設筑夢通途，幫助客戶成為振興當地經濟的核心。

1.   「目標」
我們的目標是成為中國影響力的企業，作為行業內的專業人士，活用掌握的視覺、技術，向客戶提供超過其想象的一流支持服務。

2.   「面對面交流勝過一切」
我們優先選擇當面交流。如果不能見面，可以通過電話進行交流。如果電話未能打通，可以用傳真發送親筆信。最后的方法是發送郵件。不是說用郵件不好。我們朗琪看重的是人與人之間的交流。

3.   「不焦躁但要快速！」
我們注重工作的速度。我們的目標、各個工作都有其期限。誰都可以去想，去考慮，但是為了實現它，我們要邁出第1步，那就是要開展行動。無論什么都要「快！快！快！」。之所以這樣是因為我們希望成功。

4.   「公司就像一個大家庭」
我們注重團隊合作。有時會很溫和，有時會很嚴厲，無論是誰，我們都要用愛與他交流。因為公司就是一個大家庭。家人感到困惑的時候，我們要竭盡全力進行幫助。

5.   「如果想成長的話???」
想要成長的人有一個共同點。那就是經常向別人請教問題、自我學習、不怕失敗、勇于實踐。不推卸責任，不尋找借口。理解別人的痛苦，為同伴的成長感到開心。要學會隨時說「謝謝」。承認自己的錯誤，坦率的說「對不起」。

6.   「遵守時間和約定是理所應當的」
 我們遵守約定、嚴守時限。逼不得已變更時，一定事前聯系。不遵守時間和約定的行為浪費了所有相關人員的時間和感情，當然也包括自己。

7.   「歡喜雀躍的解決問題」
發生問題時我們感到高興。因為沒有問題的團隊是已經停止成長的團隊。朗琪只要是在持續成長就會產生問題。而產生的問題是促使萬商天下自身成長的重要信息。我們不要獨占如此重要的信息，應該將其公開化。

8.   「客人的聲音就是上帝的聲音」
對于客戶的不滿，我們齊心協力，進行徹底應對。能夠對我們訴苦的苦主，在某種意義上來說，是我們萬商天下的忠誠粉絲。「如何做才能讓客戶更加滿意呢？」考慮這樣的問題，并付諸實踐，才是對應客戶訴苦的奧義所在。